تقدم USC خدمة متخصصة لتصميم وتأسيس وحدة تحقيق النتائج داخل الجهات العامة، تهدف إلى تمكين الجهة من المتابعة الدقيقة لتنفيذ المشاريع والمبادرات وضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
- تشمل الخدمة العناصر التالية:
- بناء النموذج التشغيلي الكامل للوحدة، يشمل الهيكل التنظيمي، الأدوار، الصلاحيات، ومسارات العمل.
- إعداد مصفوفة الصلاحيات والمسؤوليات (RACI).
- تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). وآليات التتبع الدورية
- تصميم خطة الحوكمة والاتصال الداخلي بين الوحدة والإدارات التنفيذية.
- إعداد أدوات ونماذج التقارير الدورية الموجهة لصناع القرار.
- بناء خطة استدامة تشغيلية تشمل نقل المعرفة وتدريب الكوادر على تشغيل الوحدة بفاعلية.