في عالم يشهد تحولًا رقميًا متسارعًا، أصبحت الشركات والمؤسسات في حاجة شديدة لفهم مدة تقدمها في هذا المجال، وهنا يأتي دور مؤشر التحول الرقمي، الذي يعد المفتاح الرئيسي لتحديد فعالية الاستراتيجيات الرقمية وإحداث تحسينات ملموسة، فهو لا يقتصر دوره فقط على تتبع تقدم الشركات بل أيضًأ يساهم في توجيه استراتيجياتها نحو تحقيق أهدافها بشكل أكثر كفاءة.
في هذا المقال؛ سوف نتعمق في معرفة قياس التحول الرقمي 2024 وكيفية تحقيق النجاح في هذا المجال من خلال معرفة أهدافه ودور شركة USC في مساعدتك نحو خدمات التحول الرقمي وقياسه. تابع معنا القراءة للنهاية.
نبذة عن قياس التحول الرقمي
قياس التحول الرقمي هو عن مؤشر يعمل على تقييم مدى نجاح المؤسسات والجهات الحكومية في تبني واستخدام التقنيات الرقمية، مما يساعد في تشخيص وضعها الحالي وتحديد الأمور التي تحتاج إلى تحسين لضمان تحقيق أقصى استفادة من استثماراتها الرقمية التي تساهم أيضًا في تحقيق أهداف رؤية المملكة السعودية 2030م.
أهداف مؤشر التحول الرقمي
يهدف قياس التحول الرقمي في السعودية إلى قياس مدى نجاح المؤسسة في تحقيق أهدافها الرقمية وتطوير استراتيجياتها، وتشمل أبرز الأهداف الرئيسية:
- رفع مستويات الالتزام الفعال للأوامر والقرارات المتعلقة بالتحول الرقمي من قبل الجهات الحكومية.
- تطبيق المعايير الأساسية للتحول الرقمي بشكل مثالي لضمان تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تحسين فعالية الأداء الرقمي للحكومة وتطويرها وتعزيز قدرتها على تقديم خدمات مبتكرة وفعالة.
- تعزيز أداء الجهات الحكومية وفعالية عملها من خلال تبني تقنيات رقمية متقدمة.
- تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين عبر قنوات رقمية أكثر كفاءة وسهولة.
- دعم تقدم المملكة السعودية في المؤشرات العالمية للتحول الرقمي وتعزيز موقعها في التصنيفات الدولية.
منهجية قياس التحول الرقمي 2024
عملت هيئة الحكومة الرقمية في السعودية على تطوير “منهجية قياس التحول الرقمي 2024” وذلك من خلال عدة جوانب، وتشمل:
- دمج المعايير: توحيد المعايير من قرارات مجلس الوزراء والتعاميم السابقة مع معايير قياس 2023 تحت مسمى “معايير التحول الرقمي”.
- تحسين التوافق الدولي: توافق المعايير مع التجارب الدولية وتبسيطها لتقديم إطار مرجعي موحد.
- توحيد وتبسيط المعايير: تبسيط المعايير وتوحيدها لتفادي التكرار مما يعزز من زيادة فعالية القياس.
- إدخال الابتكار كمعيار: تطوير مفهوم الإبداع ليصبح جزءًا من معايير القياس تحت مسمى “البحث والابتكار” مع التركيز على الابتكار المؤسسي والحلول الإبداعية.
- تعزيز جاهزية الابتكار: مساعدة الجهات على تحسين استعدادها لتبني الابتكار وضمان استدامته.
- قياس أثر الاستدامة: متابعة وتحليل أثر استدامة الحلول الابتكارية وتحديثها باستمرار لضمان تحقيق النتائج المرغوبة.
قد يهمك معرفة المزيد عن اهمية التحول الرقمي
خدمات شركة USC نحو تقييم التحول الرقمي
توفر شركة الخطوات المميزة للاستشارات الإدارية USC مساهمة كبيرة ومجموعة من الخدمات المتخصصة لدعم المؤسسات والشركات في قياس التحول الرقمي، وتشمل:
- يعمل فريق USC بشكل وثيق مع المؤسسات لضمان تحقيق مراكز متقدمة في مؤشرات التحول الرقمي الحكومي مع وضع أهداف سنوية جديدة واضحة.
- يقوم فريق العمل بتقييم الوضع الحالي للمؤسسة وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين لزيادة الالتزام بمعايير التحول الرقمي.
- تقدم الشركة الدعم اللازم من خلال الاستشارات لتلبية متطلبات تطبيق معايير التحول الرقمي بشكل فعال.
- تقدم الشركة برامج تدريبية متخصصة لتطوير مهارات الموظفين ذوي الصلة بقياس التحول الرقمي مما يضمن الالتزام بمعايير التحول الرقمي.
- يتم العمل على تشخيص الوضع الراهن وتحديد الثغرات التي تحتاج إلى معالجة لتحقيق الالتزام الكامل بالمعايير الرقمية.
من خلال هذه الخدمات، تساعد USC المؤسسات على التحسين المستمر والاستفادة من التحول الرقمي لتحقيق أهدافها الاستراتيجية.
هل ترغب في الارتقاء بمستوى مؤسستك في التحول الرقمي؟ تواصل الآن مع شركة الخطوات المميزة للاستشارات الإدارية USC واحصل على الاستشارات والدعم اللازم لتحقيق مراكز متقدمة في قياس التحول الرقمي. ابدأ رحلتك نحو التحول الرقمي الفعال اليوم!.
الأسئلة الشائعة
ما هي تكلفة استشارات شركة USC في تقييم التحول الرقمي؟
تتفاوت تكلفة استشارات الشركة في تقييم التحول الرقمي بناءً على حجم المؤسسة ومتطلباتها الخاصة، حيث تقدم الشركة حلولًا مخصصة تتناسب مع متطلبات كل عميل على حدى، مما يضمن تقديم خدمات عالية الجودة بأسعار تنافسية، للحصول على تقدير دقيق للتكلفة يفضل التواصل معنا مباشرة لتحديد تفاصيل الخدمة المطلوبة.
كيف يمكن للمؤسسات قياس أثر التحول الرقمي على أداء الأعمال؟
يمكن قياس الأثر من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية مثل رضا العملاء، سرعة الخدمة، خفض التكاليف، وتحسين الكفاءة التشغيلية.